Veel gestelde vragen

Onderstaand leest u de meest gestelde vragen

De nieuwe richtlijnen en aanpak vanaf 1 juni 2020.

1. Op de website wordt bij “reserveren” gevraagd om een tijdsblok in te vullen, wat houdt dit in?
Omdat het Ministerie in het begin een beperkt aantal gasten mag verwelkomen hebben wij er voor gekozen om op vrijdagen en zaterdagen te gaan werken met shifts. Dit betekent dat u welkom bent vanaf 17:00 uur tot 19:15 uur of vanaf 19:30 uur. Zo kunnen wij zoveel mogelijk mensen helpen aan een tafel in onze restaurants. Op overige dagen kunt u zelf een tijd kiezen.

2. Met hoeveel gasten mag ik reserveren?
U bent met leden van uw huishouden van harte welkom om te reserveren, u hoeft in dit geval geen 1,5 meter afstand te bewaren van uw tafelgenoten. In alle overige gevallen bent u ook welkom met inachtneming van de 1,5 meter afstand regel. Wij nemen tafels aan met een maximum van 6 uit een huishouden.

3. Moet er gereserveerd worden voor het terras in Bergen op Zoom?
Een reservering voor op het terras is niet noodzakelijk. Indien u komt met leden van uw huishouden is de 1,5 meter afstand tussen gasten niet noodzakelijk, in overige situaties wel.

4. Hoe zit het met personeel?
Onze ministers en staatssecretarissen zorgen voor een gastvrij welkom op gepaste afstand. Wassen regelmatig hun handen en zien toe op naleving van de regels die ons zijn opgelegd door de Rijksoverheid.

5. Kan ik zonder reservering een tafel bemachtigen?
Op het terras is geen reservering noodzakelijk. Voor een tafel binnen is een reservering wel noodzakelijk.

6. Hoeveel gasten ontvangt het Ministerie maximaal?
Op het terras in ons departement Bergen op Zoom is geen maximum aantal gasten mits er rekening wordt gehouden met de afstandsregels. In onze restaurants ontvangen wij een maximum van 30 gasten per keer (na 1 juli wellicht meer).

7. Ik of mijn tafelgenoten zijn verkouden wat nu?
Gezondheid staat ook nu nog steeds op de eerste plaats. Heeft u (of iemand in uw gezelschap) klachten die kunnen wijzen op een besmetting met het Coronavirus dan verzoeken wij uw bezoek (kosteloos) te annuleren. Wij verwelkomen u dan graag op een ander moment. Bij binnenkomst in het restaurant stellen wij ook enkele vragen om te beoordelen of u een risico vormt.

8. Ik heb nog Kroontjes of cadeaubonnen zijn deze geldig?
De kroontjesactie en onze cadeaubonnen zijn onverminderd geldig.

 

Ministerie departement Bergen op Zoom

Zuidzijde Haven 39
4611 HC
Bergen op Zoom

0164 – 82 03 91

Ministerie departement Oud Gastel

Kerkstraat 2
4751 HN
Oud Gastel

0165 – 51 81 92